Leroy Merlin für Instore-Technologie ausgezeichnet

Die französische Baumarktkette Leroy Merlin ist vom EHI mit einem Preis für Technologielösungen im Handel ausgezeichnet worden. Die 17. Verleihung der reta awards fand im Rahmen der Messe EuroCIS in Düsseldorf statt. Leroy Merlin ist der einzige Preisträger aus der Baumarktbranche. Die Auszeichnung mit jeweils drei gleichrangigen Preisträgern wird in den fünf Kategorien Best Customer Experience, Best Enterprise Solution, Best Instore Solution, Best Connected Retail Solution und Best AI and Robotics Application vergeben.

Leroy Merlin hat den Preis mit seinem Supplier Hanshow in der Kategorie Best Instore Solution bekommen. Der Händler möchte mit seiner Lösung die Lücke zwischen der digitalen und der physischen Welt schließen, um seiner Kundschaft die Navigation und Produktsuche in seinen Baumärkten zu erleichtern. Neben der Installation hochmoderner elektronischer Etiketten implementierte Leroy Merlin dafür Funktionen wie aktuelle Preisinformationen, die mit der E-Commerce-Website verknüpft sind, sowie Kundenbewertungen für eine bessere Einkaufsunterstützung.