Im vergangenen Jahr haben wir erstmals - wenn auch nur wenige - Zahlen zum Bereich "E-Commerce" veröffentlicht. Der Zuspruch und die Nachfrage nach mehr Zahlen zu diesem Thema haben uns ermutigt, diesen Bereich noch einmal kräftig auszubauen. Der Umfang dieses Statistik-Teils hat sich in diesem Jahr vervierfacht. Dabei ist die Beschaffung von validen Zahlen nicht leicht und sehr aufwändig. Die Portal- und Bau- und Gartenmarktbetreiber lassen sich halt nicht gerne in die Karten schauen, denn zu gering sind bei vielen noch die Umsätze, die über diesen Kanal erwirtschaftet werden. Dennoch: Ein Anfang ist gemacht, vielleicht setzt ja auch ein Lernprozess bei allen Marktteilnehmern ein.
Welche Bedeutung Internet-Portale auch für die deutsche DIY-Branche haben, zeigen folgende Verkaufszahlen von Ebay - übrigens in diesem Jahr neben Obi erstmals Medienpartner für diesen Statistik-Part: Ebay verkauft alle zwei Minuten einen Rasenmäher, alle 5 Minuten eine Bohrmaschine sowie alle 90 Sekunden einen Akkuschrauber. Und immer mehr Konsumenten bereiten ihre Einkäufe heute online vor. Auch in der Kategorie Baumarkt komme, so Ebay, der ROPO-Effekt ("Research Online - Purchase Offline") bereits bei der Hälfte (50 Prozent) der stationären Käufe zum Tragen. Im Bereich Baumarkt wünscht sich ebenfalls die Hälfte (50 Prozent) der Konsumenten Click & Collect. Da es hier um teure, komplexe oder sperrige Produkte geht, schätzen Kunden die Option, die Online-Warenauswahl mit der Vor-Ort-Beratung oder -Installationshilfe zu verbinden.Herzlichst IhrJoachim Bengelsdorf
KontaktTel.: +49/7243/575-208 • j.bengelsdorf@daehne.de
P.S.:Die "Statistik Baumarkt + Garten D-A-CH 2018" ist ab sofort über den Dähne-Shop für 229,- Euro bestellbar über den Link www.daehne.de/statistik-baumarkt-garten-2018