Was war passiert? Auf einer großen Veranstaltung, die wie andere auch damit wirbt, eine Kommunikationsplattform der Branche zu sein, unterhielt ich mich zwanglos - voneinander unabhängig - mit zwei Spitzenvertretern der DIY-Handelsszene und mit einem Vorstand/Geschäftsführer eines namhaften Baumarktlieferanten. Smalltalk eben, wie man ihn in Pausen so betreibt. Zufälligerweise gesellte sich zu den Gesprächen mit den beiden Vertretern des Handels jeweils ein Top-Manager der Lieferantenszene und zu der Unterhaltung mit dem Produzenten eine führende Persönlichkeit aus dem Handel dazu. Die neu Hinzugekommenen kannten mich und wir begrüßten uns. Merkwürdig und für mich völlig überraschend war, dass sich die sechs Branchenvertreter - also jeweils zwei Personen - gegenseitig nicht kannten und sich einander formell vorstellten.
Wie: Die Spitzen großer Markt-Player kennen sich nicht? Ich war bisher davon ausgegangen, dass man in der DIY-Branche so vernetzt ist, dass jedenfalls auf seiner Hierarchie-Ebene jeder so gut wie jeden kennt. Seit Jahren, wenn nicht sogar seit Jahrzehnten macht man Geschäfte miteinander, trifft sich regelmäßig zu Jahresgesprächen und auf Kongressen, feiert Jubiläen und vieles mehr, da muss es doch ein funktionierendes Branchennetzwerk geben, oder?
Ich sah mich auf der besagten Veranstaltung etwas genauer um und stellte fest, dass nach meinen Eindrücken die Lieferanten tat- und hauptsächlich mit Ihresgleichen sprachen und vice versa die Händler auch. So als würden isolierte Planeten sich durch einen Raum bewegen, die bei Kontakt mit einem "fremden" Planeten aber gleich zurückschreckten und in eine andere Ecke des Raumes flüchteten.
Nachdenklich verließ ich die Veranstaltung und weiß bis heute nicht, ob ich mit den Schlussfolgerungen aus meinen Erlebnissen Recht habe oder nicht.Herzlichst IhrJoachim BengelsdorfP. S.: Im vergangenen Monat ist die aktuelle Statistik Baumarkt + Garten 2017 (D • A • CH) erschienen - über 130 Seiten grafisch aufbereitete und geballte Information zu unserer Branche, zusammengestellt und betreut von der diy-Redaktion. Bestellen können Sie das neue Statistik-Kompendium unter www.daehne.de/statistik.
Kontakt Tel.: +49/7243/575-208 • j.bengelsdorf@daehne.de