Kunden erhalten am Sonntag, 18. September 2022, anlässlich des Tages des Respekts bei ihrem Einkauf auf toom.de ohne weitere Kosten ein Jahreslos der Aktion Mensch. Mit den Einnahmen aus ihrer Lotterie unterstützt die Aktion Mensch jeden Monat bis zu 1.000 soziale Projekte für Menschen mit Behinderung, Kinder und Jugendliche.
Darüber hinaus arbeitet die Baumarktkette seit mehreren Jahren bei der Entwicklung von Heimwerker-Broschüren in „Leichter Sprache“ sowie bei der Vermittlung von Praktika und Werkstattaußenarbeitsplätzen für Menschen mit Behinderung mit der Bundesvereinigung Lebenshilfe zusammen. Seit 2019 engagiert sich Toom zudem beim Verein Little Home für obdachlose Menschen. Gemeinsam mit der Fair-Trees-Stiftung setzt sich der Baumarktbetreiber seit 2018 auch für eine Verbesserung der Lebens- und Arbeitsbedingungen von Menschen in der georgischen Ernteregion ein.