Handel

1998, Nr. 12, S. 26
HANDEL
Fuchs Bauzentrum
Ausstellungen demonstrieren Kompetenz
Im Baustoffhandel mit angeschlossenem Baumarkt wird Angebotskompetenz
neben der Beratung zum Instrument der Kundenbindung
Als Roland Fuchs in diesem Jahr seinen Baustoffhandel in Walzbachtal-Wössingen
erweiterte, sollte der Anbau mehr enthalten als nur ein umfangreicheres
Angebot an Baustoffen und Baumarkt-Artikeln. Das seit über 20 Jahren
bestehende Unternehmen mit mehr als 40 Mitarbeitern an zwei Standorten konzentrierte
sich daher auf eine der wichtigsten Kompetenzen: die fachgerechte Beratung
der Kunden bei der Auswahl aus einem Qualitätssortiment. Folgerichtig
wurde besonderer Wert auf die Gestaltung des Ausstellungsbereiches gelegt.
Hier können sich Bauunternehmen, Architekten und Bauherren nicht nur
Anregungen holen und Ausführungsbeispiele ansehen, sondern fachkundige
Mitarbeiter informieren ausführlich über die Produkte, um dem
Kunden bei der Entscheidung zu helfen.
Im Außenbereich wird der Kunde von einer umfangreichen Garten-
und Naturstein-Ausstellung empfangen, die Granit, Marmor, Quarzit, Porphyr
und vieles andere zeigt. Besonders anschaulich sind die Ausführungsbeispiele,
unter anderem Trockenmauer, Bogenpflaster und Polygonal-Beläge. Die
Natursteine kauft Roland Fuchs bei Lieferanten in den unterschiedlichsten
Teilen Europas und der Welt ein, um seinen Kunden eine besondere, nicht
alltägliche Auswahl zu bieten. Zäune, Toranlagen und Dachbaustoffe
runden die Angebotspalette im Außenbereich ab.
Der Außenbereich zeigt Anwendungsbeispiele für unterschiedlichste
Natursteine.
 
Auch die Ausstellungen im Innenbereich zeigen zum Teil exklusive Einrichtungsbeispiele.
Aktuelle Wand- und Bodenfliesen werden von führenden deutschen und
italienischen Herstellern angeboten. Darüber hinaus bereichern Designer-Fliesen
von Versace und Trussardi das Sortiment, ebenso Beläge aus Feinsteinzeug,
Granit und Marmor. In einem Studio sind Bäder in verschiedenen Ausführungen
und Stilrichtungen aufgebaut.
Auch in der Bauelemente-Ausstellung setzt sich der Trend zum gehobenen
Niveau fort. Vorgestellt werden unter anderem Innen- und Haustüren,
Fenster, Garagentore, Fertigparkett, Massivholz- und Raumspar-Treppen sowie
Wintergärten. Der Einbau der Bauelemente wird als Service angeboten.
Je nach Auftrag sorgen vier zum Unternehmen gehörende Schreiner oder
Subunternehmer für fachgerechte Ausführung.
Im neugestalteten Baufachmarkt werden vorwiegend Markenwaren angeboten.
Das Sortiment umfaßt unter anderem Werkzeuge…