Dies hat sich nun geändert. Denn seit dem 6. März 2017 betreibt in Düsseldorf-Heerdt Deutschlands Nummer 1 unter den Baumärkten, Obi, auf 15.000 m² Verkaufsfläche einen großen Baumarkt mit angeschlossenem Gartenparadies. Gleich beim Betreten des Marktes fällt das großzügig gestaltete Servicecenter ins Auge. Hier stehen die Mitarbeiter des Baumarktes um Marktleiterin Vera Föll den Kunden bei der Suche nach Produkten und bei allen Fragen rund um das Sortiment zur Verfügung. Zu den "klassischen" Baumarktabteilungen gehören die Abteilungen Holz, Parkett/Laminat, Baustoffe, Maschinen, Werkzeuge, Eisenwaren sowie Fenster und Türen. Sie werden ergänzt durch die Abteilungen für Auto- und Fahrradzubehör, Haushalt und Ordnungssysteme, Wohnen, Innendekoration und Heimtextilien sowie Elektro, Leuchten und Aquaristik. Die Farbenabteilung verfügt - heutzutage eine Selbstverständlichkeit - über eine computergesteuerte Farbmischanlage, die nahezu jeden Farbton individuell vor Ort anmischen kann. In der Sanitärabteilung findet der Kunde alles vom Whirlpool über Duschkabinen bis zu Badmöbeln sowie das Neueste vom Armaturenmarkt sowie eine große Auswahl an bad-Accessoires.
Eines der Highlights des Marktes ist das Küchenstudio. Auf einer großen Verkaufsfläche wird ein umfangreiches Sortiment an Markenküchen bekannter Hersteller angeboten. Die Küchenfachberater helfen dabei vor Ort nicht nur bei der Auswahl und bei der individuellen Planung der Traumküche mithilfe eines 3D-Küchenplanungscomputers, sie beraten auch hinsichtlich des passenden Bodenbelags oder des Fliesenspiegels. Auf Wunsch findet die Beratung auch zuhause beim Kunden statt.