"Qualität und Service als Befriedigung eines Kundenbedürfnisses

diy ist die abonnentenstärkste Fachzeitschrift für Bau- und Heimwerkermärkte, Fachmärkte mit Do-it-yourself-Bedarf sowie Gartencenter und Gartenabteilungen. Neben den einzelnen Neueröffnungen in der DIY-Handelslandschaft, befaßt sich diy auch mit Warenpräsentation, Ladenbau und Marketing. Das gesamte DIY-Archiv von 1991 bis heute umfaßt Beiträge aus den folgenden Sortimentsbereichen: Holz, Baumaterial, Sanitär und Heizung, Werkzeuge und Eisenwaren, Raumausstattung und Dekoration, Elektro, Garten, Selbstbaumöbel, Auto und Zweirad sowie Basteln und Freizeit . DIYonline ist ein Internetdienst des Dähne Verlags. Allgemeine Informationen des Verlages finden Sie unter http://www.daehne.de . Das diy-Textarchiv ist eine Internetanwendung des Internet-Service-Partners DeDeNet Internet- und Multimedia-Entwicklungen GmbH, Ettlingen. © Copyright 1998, Dähne Verlag, Ettlingen.     WERKZEUGMARKT “Qualität und Service als Befriedigung eines Kundenbedürfnisses" Das Unternehmen Makuba Heimwerker GmbH ist ein Vertriebsspezialist für Ordnungssysteme/-Produkte im DIY-Bereich. Seine Struktur ist ausschließlich auf die Charakteristik von Baumärkten, Sortimentern und entsprechenden Fachgeschäften ausgerichtet. Das Fokussieren auf die Kernbereiche bedeutet mehr Kompetenz in der Sortimentsgestaltung, Produktbeschaffung und Lieferbereitschaft. Eine Sonderstellung erwächst dem Unternehmen aus der direkten Zugriffsmöglichkeit auf Sonderentwicklungen und Produktionen von Kunststoffprodukten. Durch seine Flexibilität, Schnelligkeit und Straffheit des Sortiments praktiziert makuba ein effektives, modernes Vertriebsmanagement. Die Geschäftsführung nehmen Hans J. Hermsdörfer und Hans Nünke wahr. Das Produktspektrum mit anerkanntem u.s.p. Bildlich dargestellt gibt eine perfekt ausgestattete Hobbywerkstatt das Angebotsspektrum von makuba am besten wieder: Werktisch, Lochwände mit Einsätzen, Kleinteilemagazine, Lagersichtboxen, Schrauben-/Dübelsets, Lagersichtkästen. Die Zusammensetzung dieser Programme speist makuba Heimwerker GmbH aus zwei Quellen. Man wählt aus den Bestsellern internationaler Hersteller die Topartikel nach den Kriterien Qualität, Anwendernutzen und Originalität. Dieses Vorgehen sichert den Marktpartnern ein lukratives Potential von Trendprodukten mit hoher Umschlaggeschwindigkeit. Der zweite Angebotsblock rekrutiert aus dem eigenen Unternehmensverbund. Hier nutzt makuba Heimwerker GmbH das Know-How der allit Plastikwerke, mit…