Der Handel stuft Gardena als Topmarke im Angebotssegment Garten ein. Bei einer GfK-Kundenzufriedenheitsbefragung im Auftrag des Ulmer Unternehmens gaben 95 Prozent der Befragten diese Einschätzung ab. Eine bekannte Marke sehen 98 Prozent in Gardena, die Zusammenarbeit weiterführen und intensivieren wollen 97 Prozent. Als innovatives Unternehmen beurteilen 91 Prozent der Befragten den Anbieter.