Einfach effizienter

Die rund 20 Mitarbeiter des Baumarktes und Baustoffhandels des Nowebau-Standortes im niedersächsischen Fürstenau arbeiten seit dem 2. September 2019 mit dem ERP-System gevis ERP der Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme (GWS) aus Münster. Mit dem Start der IT-Lösung zog bei dem Anbieter für Baustoffe, Werkzeuge, Pflanzen, Dekoration und Wohnen auch eine weitgehend digitalisierte Administration ein. Das Fazit bislang ist durchweg positiv: „Wir haben nicht nur eine deutlich geringere Fehlerquote in unserer Verwaltung, sondern schaffen unsere Aufgaben in vielen Bereichen 15 bis 20 Prozent schneller“, berichtet Geschäftsführer Matthias Droste. Was das für die tägliche Arbeit bedeutet, zeigte sich während der Corona-Pandemie im Frühjahr 2020. Obwohl sich zu dieser Zeit die tägliche Kundenzahl im Markt von 400 auf 600 erhöhte und sich zum Teil Schlangen vor der Tür bildeten, gab es keinerlei Verzögerungen und Einschränkungen bei der Kundenbetreuung – ganz im Gegenteil: Die neue Software, inklusive des neuen Kassensystems, das unter anderem eine bargeldlose Zahlung über alle gängigen Kanäle ermöglichte, fing auch das deutliche erhöhte Kundenvolumen auf. Niemand habe länger warten müssen als notwendig, sagt Droste.

Schnellere Abläufe bei Bestellung und Logistik

Wie die wirtschaftlichen und operativen Verbesserungen bei der Nowebau in Fürstenau konkret aussahen, wird beim Blick auf ausgewählte Arbeitsabläufe und Prozesse im Betrieb deutlich. So sind beispielsweise im Bestellwesen und der Logistik vor allem die Online-Anbindungen an die Einkaufsverbände, Bauvista für den Einzelhandel und Nowebau oder Eurobaustoff für den Großhandel, relevant. Über integrierte Schnittstellen werden aus dem ERP-System heraus Bestellungen an diese versendet, Auftragsbestätigungen und Rechnungen kommen zurück – alles papierlos. Das gleiche Prinzip gilt für die Zusammenarbeit mit dem für den Baumarkt besonders wichtigen Nowebau-Zentrallager in Großefehn bei Aurich. Alle Bedarfe, die dorthin gehen, fließen automatisch…